Votre guide des questions courantes

L'abonnement est souscrit pour 24 mois. Vous pouvez ajouter un guichet à tout moment : il est facturé au prorata de l'abonnement, sans frais de mise en service. Le retrait d'un guichet en cours d'engagement ne réduit pas le montant de l'abonnement jusqu'au terme.

Vos données vous appartiennent. Vous pouvez les exporter intégralement, à tout moment, dans un format ouvert et documenté, sans frais et sans condition.

L'utilisation de technologies open-source nous offre flexibilité, transparence et une sécurité robuste grâce aux contributions de la communauté mondiale. Cela nous permet également de nous adapter rapidement aux besoins spécifiques des clients.

Nous proposons un support 24/7 pour les questions techniques et les problèmes opérationnels. Chaque client dispose également d'un point de contact dédié pour un suivi efficace.

La sécurité des données est une priorité absolue. Nous mettons en place des sauvegardes robustes et des mesures de protection avancées pour atténuer les menaces et protéger les informations sensibles.

Vous pouvez demander une démo via notre page dédiée. Nous préparerons une présentation adaptée à votre contexte opérationnel et de conformité.